Conditions et modalités de paiement

Conditions et modalités de paiement

1. Aperçu de l’adhésion
LASO MD propose deux types de services : le paiement par consultation et les plans d’adhésion. Les adhésions permettent aux utilisateurs d’accéder à des consultations de télémédecine avec des médecins et des professionnels de santé, ainsi qu’à d’autres avantages détaillés sur le site web.

2. Plans d’adhésion
En souscrivant à une adhésion LASO MD, vous bénéficierez d’un accès à des consultations de télémédecine à tarif réduit ou illimité, selon le plan choisi. Les détails spécifiques de chaque plan, y compris les prix et les services couverts, sont disponibles sur la page des adhésions.

3. Facturation et paiement
Les adhésions sont facturées de manière récurrente, mensuellement ou annuellement, en fonction du plan sélectionné. Les paiements sont effectués automatiquement via le mode de paiement fourni lors de l’inscription. Vous pouvez mettre à jour ou modifier votre mode de paiement dans les paramètres de votre compte.

4. Politique d’annulation
Les membres peuvent annuler leur abonnement à tout moment via leur tableau de bord. Après l’annulation, l’accès aux avantages de l’adhésion restera actif jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours, après quoi aucun frais supplémentaire ne sera appliqué. Aucun remboursement ne sera accordé pour des mois partiels.

5. Utilisation et restrictions
Les adhésions sont destinées à une utilisation individuelle uniquement et ne sont pas transférables. Le partage des identifiants de compte avec d’autres personnes est interdit et peut entraîner la résiliation de l’adhésion.

6. Modifications des plans d’adhésion
LASO MD se réserve le droit de modifier les plans d’adhésion, y compris les prix et les avantages, à tout moment. Les membres seront informés à l’avance de tout changement, et l’utilisation continue du service après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

7. Consultations de télémédecine
Les consultations offertes dans le cadre des plans d’adhésion peuvent être soumises à disponibilité. LASO MD ne garantit pas un accès immédiat aux professionnels de santé, et certaines conditions peuvent nécessiter un suivi en personne.

8. Politique de remboursement
Les frais d’adhésion ne sont pas remboursables. En cas de perturbation du service ou de problème, veuillez contacter le service client pour obtenir de l’aide.

9. Confidentialité et protection des données
LASO MD s’engage à protéger vos informations de santé personnelles. Toutes les données collectées lors des consultations et via votre compte sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Résiliation
LASO MD se réserve le droit de résilier les adhésions à sa discrétion en cas de violation des conditions ou de mauvaise utilisation du service.